Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Stevardesa

Opis

Text copied to clipboard!
Iščemo stevardeso, ki bo del dinamične in profesionalne kabinske posadke. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje varnosti, udobja in zadovoljstva potnikov med letalskimi poleti. Kot stevardesa boste predstavljali letalsko družbo in igrali ključno vlogo pri ustvarjanju pozitivne izkušnje za potnike. Delo vključuje pripravo kabine pred poletom, pozdravljanje potnikov, pomoč pri vkrcanju, predstavitev varnostnih postopkov, strežbo hrane in pijače ter reševanje morebitnih težav ali izrednih situacij med letom. Prav tako boste odgovorni za zagotavljanje, da vsi potniki upoštevajo varnostne predpise in da so vsi postopki izvedeni v skladu z letalskimi standardi. Stevardese morajo biti izjemno komunikativne, prijazne, potrpežljive in sposobne delovati pod pritiskom. Delo pogosto vključuje dolge ure, delo ponoči, ob vikendih in praznikih ter potovanja v različne časovne pasove. Uspešna kandidatka ali kandidat bo imela odlične medosebne spretnosti, sposobnost hitrega reševanja težav, dobro fizično pripravljenost in pripravljenost na timsko delo. Predhodne izkušnje v storitveni industriji so prednost, vendar niso nujne, saj večina letalskih družb nudi obsežno usposabljanje. Če imate strast do potovanj, uživate v delu z ljudmi in želite postati del mednarodnega okolja, vas vabimo, da se prijavite na to razburljivo priložnost.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Zagotavljanje varnosti potnikov med letom
  • Pozdravljanje in pomoč potnikom pri vkrcanju
  • Predstavitev varnostnih postopkov
  • Strežba hrane in pijače
  • Reševanje težav in pritožb potnikov
  • Sodelovanje z ostalimi člani posadke
  • Upoštevanje letalskih predpisov in protokolov
  • Pomoč v nujnih primerih
  • Vzdrževanje čiste in urejene kabine
  • Skrb za posebne potrebe potnikov

Zahteve

Text copied to clipboard!
  • Zaključena srednješolska izobrazba
  • Dobro znanje angleškega jezika (dodatni jeziki so prednost)
  • Odlične komunikacijske in medosebne spretnosti
  • Fizična pripravljenost in sposobnost dela v stoječem položaju
  • Prijaznost, potrpežljivost in profesionalnost
  • Pripravljenost na delo v različnih časovnih pasovih
  • Brez strahu pred letenjem in višino
  • Sposobnost hitrega ukrepanja v nujnih primerih
  • Urejen videz in higiena
  • Državljanstvo ali dovoljenje za delo v državi letalske družbe

Možna vprašanja na razgovoru

Text copied to clipboard!
  • Ali imate izkušnje z delom s strankami?
  • Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega potnika?
  • Ali ste pripravljeni delati ponoči, ob vikendih in praznikih?
  • Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
  • Ali govorite kakšen tuj jezik poleg angleščine?
  • Ali imate kakršnekoli zdravstvene omejitve, ki bi vplivale na delo?
  • Zakaj želite postati stevardesa?
  • Kako bi opisali svojo sposobnost timskega dela?
  • Ali imate izkušnje z reševanjem konfliktov?
  • Kako bi ravnali v primeru nujne evakuacije letala?